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Na última semana montei um sistema para um cliente que já havia adquirido Placa de Captura Vtek Basic 4/30P pela internet … o sistema abriu corretamente todas as 8 câmeras, esta gravando por detecção de movimento, o acesso remoto ocorre via browser e via client, no entanto, quando tento acessa-lo de outra rede, externamente (internet) ele abre o client ou o acesso via browser e fica carregando o login, por minutos, se deixar por horas e não abre as câmeras.
Foram abertas as portas 2200 até a 2207, respectivamente porta por câmera, conforme orientação do fabricante e também foi aberto a porta 4000 para acesso via browser.
O que pode estar ocorrendo que não dá acesso remoto externo, sendo que no mesmo equipamento foi instalado um GV250/4, com a mesma porta de direcionamento e o acesso foi perfeito ?
Por favor me ajudem a descascar esse abacaxi !!
Abraços
Stravors CFTV Business
Você por acaso abriu a porta 2000 ? Ela não está em configurações, trata-se de uma porta fixa para efetuar o login, se ela não estiver liberada em seu modem, quando acessar remotamente o sistema fica dando loading e não avança para as câmeras … Acredito que liberando essa porta, juntamente com as demais que já liberou, não terás problema para acessar remotamente.
Abraços,
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