Acesso ao menu de configuraçao GV800

Boa tarde,
Tenho uma GV800 aqui, ela esta toda configurada, estou precisando fazer algumas alterações nas configurações, porem ao logar com um usuário com permissões de “supervisor” não estou tendo acesso a todos os menus de configurações, a maioria das opções ficam em cinza, sem acesso.

Alguém poderia me dizer como eu posso modificar isto? Qual o tipo de usuário eu devo logar para eu poder ter acesso a estas opções?
Existe algum usuário padrão para estas configurações?

Desde já agradeço

Abraços
Junior