Acesso Remoto Stand Alone Tec voz no Iphone

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  • #16542
    Holmes
    Participante

    Olá pessoal. Estou precisando de uma ajuda.

    Um cliente meu tem um Stand Alone TecVoz Light. Eu consigo acessá-lo remotamente por browser, mas não consigo pelo Iphone. Estou usando o programa TDViewer e quando coloco todos os dados, inclusive a porta que estou usando, dá essa mensagem de erro:

    “Adquirir conteúdo de falha http!”

    Alguém sabe me dizer o motivo? Ou se esse programa mesmo tem falhas?

    Obrigado e ótimo dia a todos.

    #40685
    SEGCFTV
    Participante

    Boa TArde Holmes, eu sugiro que vc tente por rede interna primeiro, e depois na rede externa por wifi.

    #42998
    Marcel Salvador
    Participante

    Bem Holmes,

    Esse DVR ching ling que a Tecvoz resolveu colocar no mercado é mesmo uma dor de cabeça danada.

    Eu mesmo já postei um comentário aqui, meu caso foi a respeito de um vendedor picareta me vender uma coisa sendo Tecvoz e entregar éssa porcaria de DVR, más tudo bem agora é relachar e gozar mesmo.

    Estou com o mesmo problema.

    Consigo conectar interno e externo pelo I.E e pelo CMS que vem no CD do produto, más não consigo conectar pelo celulares com IOS e nem com Android.

    Hoje liguei para a Tecvoz no suporte para pedir ajuda e eles me deram um telefone de uma outra empresa chamda Mundial.

    Telefone (11) 5641-1618 falei com o Paulo, rapaz super gente boa, me deu umas orientações de manha.

    E agora a tarde ele conectou no Note do meu cliente e passamos a tarde tentando resolver esses problemas.

    O erro é o mesmo que o seu, no celular dele funciona perfeitamente, más no meu e no do cliente não.

    Cara eu nunca mais na minha vida compro qualquer produto da Tecvoz e aconselho as pessoas a fazerem o mesmo, pois é uma verdadeira droga.

    O suporte da Intelbras é show de bola, alias no site deles tem exatamente tudo, não precisei falar com ninguem quando instalei o primeiro deles, agora essa droga ai ta dando dor de cabeça.

    Vou acompanhar esse tópico.

    Se conseguir algum resultado eu posto aqui.

    Boa sorte.

    #43008

    Vale lembrar que ao fazer o acesso pelo TDviewer, o usuário não pode estar logado no Stand Alone ou Via Browser.

    Uma dica é criar um outro usuário somente para ser usado nos smartphones

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