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Recentemente sofri para abrir duas portas no roteador da NET ARRIS, tive que ressetar para o modo de fábrica e abri as portas normalmente. Foi o único jeito que deu certo.
Entretanto, depois de uma possível atualização, não houve nenhum tipo de acesso ao setup do roteador, mas o acesso externo das câmeras parou, fui ver a configuração e para minha surpresa, as portas ainda configuradas, agora estão fechadas. Todos os testes retornam as portas com o status fechado, será que houve alguma atualização no roteador? Alguem já viu um caso parecido? Pior que a configuração no roteador está certinho.Bom dia amigo!
Um tanto quanto estranha essa situação. Deve haver algum equívoco que você ainda não percebeu.
Por favor, faça um mapa da sua rede e poste aqui. Ele será útil para prestar um suporte preciso.
Resetei ele uma vez e aconteceu a mesma coisa comigo, apliquei um defeitozinho nele e trocaram mas teve um porém, me mandaram outro iguail, refiz as configurações com a dica abaixo e funcionou perfeitamente.
https://drive.google.com/file/d/0B55aaRPE-8qPdTQwTTY2aURvcW8/preview?pli=1
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