Software CMS !!! Duvidas 4 Dvrs na rede !!!

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  • #20223

    Boa noite!!!
    Consegui uma indicação pra um cliente que tem 4 Dvrs na rede: 2 Alive, mais 1 intelbras e 1 dkseg recém instalados; Pelo CMS não consigo localizar o Ip dos novos Dvrs. e adicionar dispositivos, ocorre que onde tem um Dvr alive já instalado ligado em switch comunicando normal e que tbm foi ligado o Dvr dkseg pegou DHCP, pingando na rede (testado o ip-dvr) não encontro dispositivo pelo CMS ??? O DVR INTELBRAS é uma substituição o anterior queimou !! inclui o ip que já estava programado no CMS + porta de comunicação no dvr mas ele não reconhece dispositivo na rede ?? OBS: tudo foi checado energia, ligações e conexões a questão é se há algum procedimento pelo software talvez ??? estou sem saídas ou alternativas, alguem poderia me ajudar ???

    #51865
    Cardoso (Interside)
    Participante

    Boa tarde,

    Você já tentou configurar os DVRs com IP fixo, e tentou configurar no CMS manualmente?

    Você consegue acessar todos os DVRs pelo navegador?

    #51868

    Seu CMS é compatível com os DVRs novos?

    Se sim qual o nome dele?

    Uso o DGuard e funciona com quase todos os DVRs e Cameras de IP.

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