Acesso Remoto

Tenho um dvr que estou tentando acessar remotamente sou leigo em dvr mas o que eu consegui é que ele desse a mensagem ao acessar: Please install IE ActiveX: IE_Plugins.exe from CD or download from internet Ja instalei e nada atualizo o navegador e ele aparece para download novamente. Alguem pode me dar uma dica. Obrigado