acesso remoto com android e ios dvr giga

olá amigos, e questão é a seguinte tenho configurando um dvr giga 4 canais modelo gs4120e funcionando redondo acesso remoto interno e externo beleza mais agora o cliente que acessa-lo atraves do seu smartphone um com android e eu não consegui ainda fazer isso! então alguém pode me ajudar e ja queria aproveitar para pegar o jeito com o ios também ;)