Acesso remoto geovision (web)

Boa tarde!!!! Sou novo no forum ( e na instalação de sistema de vigilancia!!) e agradeceria se alguem pudese me dar uma ajuda. Instalei uma placa gv800 e 12 camera em uma loja, consigo acessar de dentro e de fora da rede com instalação de programas fornecidos junta com a placa, mas não consigo acessar pelo IE de jeito nenhum, tenho IP fixo ( net 187.3.5.79 ) ja habilitei o navegador já habilitei tudo que tinha em ActiveX e já desabilitei o Firewall do windows No servidor web da GV esta habilitada a porta 81 ( só mudei o primeiro item ) e agora não sei mais o que faço............. De todo jeito muito obrigado pela ajuda q o site ja me deu.....