Acesso remoto H264 sem video

Bom dia pessoal ! Estou com um H264 em um roteador e endereco virtual pelo dyndns funcionando perfeitamente, mas em algums maquinas, uma delas com XP e outra com Seven 32 carrega a pagina, pede o login e senha e quando entra na tela das cameras aparece tudo cinza sem video com todo o programa aberto. Alguem por gentileza pode sugerir uma solucao? Obs: os pluguins active estao ativados. Grato Andre www.asltecnologia.com.br