Acesso via web com problemas

Prezados amigos, Utilizamos o GV800 e uma página web para mostrar as referidas imagens. Acontece que o windows bloqueia a instalação de um Active X e quando liberamos isso "INSTALAR CONTROLE ACTVE X" ele simplemente diz textualmente: OCXCHECKER_6110.cab - EDITOR DESCONHECIDO. Já desativei o firewall do windos mas a mensagem persiste. Gostaria de saber qual o motivo desse erro Outro ponto é a não visuzliação dessas imagens usando o navegador firefox. Aguardo comentários Roger