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Acesso Webcam

Tenho 2 gv800 instaladas em locais distintos, no primeiro local acesso remoto funcionando 100%, webcam dmmultiview. No outro local só funciona o dmmultiview, o software da webcam parece ser diferente, parece bem ultrapassado em relação ao outro. (será que é pirata??) Gostaria de acessar pela webcam, pois não preciso ficar baixando o Dmmutliview... Outro problema, ao fazer uma limpeza em meu NETBOOK, acho que acabei apagando algum arquivo para a vizualização da webcam, agora não consigo mais acessar pelo browser, já que o dmmultiview não funciona no NETBOOK. O que e onde preciso baixar?
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