Arquivos recebidos no computador remoto não rodam!!!

Boa tarde pessoal, Sou novo no fórum e ainda estou me apartando do assunto e logo de cara tenho um problema. Os arquivos playback da GV800 não rodam nos computadores de acesso remoto. Envio-os para a pasta de destino direitinho e etc, mas na hora de executar só fica a tela preta e o arquivo sendo "executado normal"... Já instalei o CODEC GeoMPeg4 e nada.... Instalei o ultimo K-lite Codec Pack e nada tbm... Não roda no WMP, no RealPlayer, Quicktime e nem Nero Showtime que são os players que possuo... Alguém sabe ou pode me dar uma luz de como resolver tal situação???? Agradeço da atenção moçada! Grande abraço!