Câmera em tela preta

Bom Dia, Pessoal eu estou com um problema na empresa que na qual eu estou trabalhando atualmente que estamos com duas câmeras em tela preta, já foi substituído o vídeo balum tanto na câmera como no VDR e as câmeras não estão funcionando, alguém sabe aonde eu posso encontrar um manual para a instalação de uma câmera para eu ver se eu fiz algum procedimento errado.