Configuração de DVR

Boa noite pessoal, sou novo aqui no forum e estou precisando muito de ajuda, comprei um DVR h.264, não tem marca, porém, me disseram que é semelhante ao intelbras. Instalei as cameras e o dvr e está tudo ok mas nao consigo acessar nem pela rede interna nem pela externa. Me disseram para configurar ddns e acessar utilizando o browser e isso nao consigo, chego a tela de login mas utlizando meu usuario e senha retorna que o usuario nao existe, usando usuario: admin e senha: 123456 que me disseram ser padrao tb nao. Hoje vi no google devo instalar o "DYN UPDATER CLIENT" para que esse software atualiza o ip (que no meu caso é dinamico), enfim, realmente nao manjo de redes e configurações e preciso muito acessar minhas cameras durante o periodo que a casa está vazia, estamos com serios problemas de segurança, será que vc's podem dar uma maozinha? Grato, Fabio