conflito entre modem da velox e roteador intelbras

Paz para todos estou com um problema e espero que pssam resolver para mim ja faz 2 semanas que eu estou com esse negocio me azucrinando eu instalei na casa de um cliente um dvr intelbras vd8e240 tudo certo modifiquei a porta 80 por 8080 liberei as portas 8080 e 37777 no roteador liberei o dmz para o ip do stand alone mas ai me deparei com o seguinte problema o meu cliente usa a VELOX em sua residencia e o ip do modem e 192.168.1.1 que esta como roteador nao como modem e o ip do roteador da intelbras e 10.0.0.1 configurei o dyndns pago para o roteador da intelbras e no teste de portas esta me dando o ip do roteador e as portas estao fechadas o cliente ta uma fera e os meus serviços indo para o ralo e meu nome como intalador sendo ridicularizado me ajudem por favor ja tentei de tudo botei o modem em brithing ja coloquei o roteador em modo ap mas nao ta dando certo