Depois de formatar não funcionou mais

[Lekaa]

Olá, pessoal. Um cliente precisou formatar a máquina onde estava instalada a placa GV 800, versão 8.12. Estava funcionando perfeitamente, mas depois da formatação, reinstalei o programa e as câmeras estão todas com imagem preta. Levei o micro para o meu escritório e testei com outras câmeras e deu a mesma coisa. Tentei instalar outras versões, anteriores e posteriores, mas elas nem entram no sistema, sempre dá Keypro não encontrada. A única que entra é a 8.12, mas com esse problema. Alguém já passou por algo parecido que possa me ajudar?
Grata,
Leka.

[Wilther Angelo Putinatti]

Boa Noite!

Retire a placa e troque de slot, mas antes verifique se o chip esta bem fixado.
Coloque outra placa e teste no seu cliente. Ou a placa do seu cliente já estava com algum problema e infelizmente estourou na sua mão.

Boa Sorte
Espero ter Ajudado

Wilther Angelo Putinatti
PW Santos Informática
wilther@pwsantosinformatica.com.br

[Alex Wallace]

Ola, tive este problema esta relacionado ao driver que esta e a placa não compativel, a solução , caso esteja com o windows 7 e comum este erro devido a resolução de interface , caso tenha o xp o problema esta no driver remova e reinstale .

se o problema continuar como falei o driver da placa não esta compativel tem que ter este driver no meu caso eu tenho se necessitar solicita que envio. tanto para placas mais antigas como gv200 a gv800.

[Lekaa]

Oi, Wilther!
Eu já fiz isso. Mas como as câmeras estão sem imagem, acredito que seja o driver mesmo. Como não fui eu quem instalou, antes de formatar anotei qual a versão para reinstalar, daí eu baixei os drivers pelo site do cftvdigital. Vou continuar tentando mesmo assim. Depois te falo quando conseguir.
Muito obrigada pela ajuda!
Leka.

[Lekaa]

Oi, Alex!
Acredito que seja o driver sim. O windows é o XP. Essa placa é uma GV800V4 V 4.21. Eu tentei instalar as versões 7.05, 8.2 e 8.3.2. Se você puder me ajudar com outros drivers eu agradeceria. Meu e-mail é helpsistemas@globo.com.
Grata,
Leka.

[Wilther Angelo Putinatti]

Lekaa, Bom Dia!

Da uma olhada no site informado abaixo, pois o nosso colega informa que disponibilizou todas os drivres para gv, verifique se tem o driver para sua placa. .

http://www.tlinfor.com.br.

Boa Sorte
Espero ter Ajudado

Wilther Angelo Putinatti
PW Santos Informática
wilther@pwsantosinformatica.com.br

[Lekaa]

Oi, Wilther!

Eu vi este site hoje de manhã e baixei a versão 8.5. Foi o que me salvou, hehe…funcionou!!! Eu já estava entrando aqui para lhe contar.
Obrigada novamente!
Abs,
Leka.

[Sbrana]

ola tlinformat vou dar uma verificada no cite
mas desde então agradeço sempre indico o cite da ..cftvdigital… mal la nem sempre tem os drives q pedem

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