Dúvida??

Olá gente, tenho a seguinte dúvida: Minha internet é fornecida por uma empresa da minha cidade, via cabo. Criei um domínio no NO-IP para acessar minha câmera do trabalho, porém quando digito o host no navegador (andre.hopto.org) vai para um microtik que eu acho que é o dele. Estou fazendo errado ou tenho que pedir a ele para configurar algo nesse microtik. Obrigado a todos que puderem ajudar.