DVR DEIXANDO REDE INTERNA LENTA

Boa Tarde Pessoal! Estou tendo um problema recente em diversos DVR de clientes meus. Acontece que quando conectados em Rede a internet fica inacessível. Fica bastante lenta. E o mais engraçado é que esses clientes utilizam internet da GVT e NET. Os DVR são da Luxvision e intelbrás. Já troquei ip e obtive sucesso. Alguém está passando pelo mesmo que eu?