DVR Dimy’s sem audio

Bom dia a todos do fórum, o meu problema é com esse DVR Dimy's. O cliente pediu que eu instalasse um microfone, só que ele já tinha perdido o conector DB9 original. Comprei um, e montei o áudio na câmera 1, mas não sai áudio nenhum, nem no computador, nem no aplicativo do celular android. As minhas dúvidas são: 1- Qual é o app certo para android desse DVR com suporte para áudio ? 2- No acesso Web consigo ouvir o áudio online ? 3- Tenho que abilitar a função Talkback para ouvir o áudio ?