DVR DKSEG PERDENDO CONEXAO REMOTA

[ivair donizete sartori]

BOM DIA A TODOS… ESTOU TENDO PROBLEMAS COM OS DVRS DA DKSEG NO QUE SE REFERE A CONEXAO REMOTA, EU CRIO O NO-IP PARA O CLIENTE, LIBERO AS PORTAS 6802 E 8181, E APONTO PARA O IP DO DVR. DE PRIMEIRO MOMENTO O ACESSO FUNCIONA PERFEITAMENTE PORÉM APÓS ALGUMAS SEMANAS, JA NAO CONECTA MAIS, OS CLIENTES JA ESTAO QUERENDO MINHA CABEÇA… SE ALGUÉM SOUBER DE UMA OUTRA CONFIGURAÇÃO OU ALGO QUE EU POSSA ESTAR FAZENDO DE ERRADO. AGRADECIDO DESDE JÁ

[Evandro Santos dos Santos]

Boa Noite IVAIR isso pode acontecer pelo seguintes fatores qual a velocidade da internet que você tem ? Qual a marca e modelo de Roteador que você esta utilizando ? Porque pelo que você falou está tudo configurado corretamente porém apos um tempo para de funcionar isso esta me parecendo qualidade desempenho de aparelho e conexão com a internet

Atenciosamente
Evandro Santos
http://www.guiadecftv.com.br

[maninhx]

Ivair uso o NO IP a muito tempo e imagino que você está enfrentando o mesmo problema que eu. Em alguns clientes que criei conta no noip, o host criado acaba expirando depois de um tempo, mesmo ele sendo um host free. Porém o noip manda um email para você confirmar que ainda está usando esse host, aí você confirma e ele mantém ativo. Se você não reativar ele vai parar de funcionar. Imagino que seja isso que acontece com seus cliente. Ainda não descobri o motivo disso, pois não acontece com todos, sendo que uso sempro o host free para todos (no-ip.biz).

[ivair donizete sartori]

HUMM… O COMPLICADO QUE NOS CLIENTES QUE COLOCO O NO-IP EU DEIXO A CONTA COM O EMAIL DELES… DAI NAO TENHO COMO SABER QUANDO CHEGA ESSES AVISOS !!! É REALMENTE PODE SER ISSO MESMO , OBRIGADO DESDE JÁ

[ivair donizete sartori]

OLA EVANDRO, EM CONVERSA QUE TIVE COM O SUPORTE DA DKSEG ELE HAVIA COMENTADO A RESPEITO DA VELOCIDADE E TAL… POR SER DO INTERIOR A INTERNET AQUI DO CLIENTE ERA PARA SER 2MB, MAS FICA SEMPRE EM 1,5 MB..POIS ELE MORA MEIO QUE LONGE E ESSAS SÃO AS VELOCIDADES DISPONIVEIS PARA ELE. O ROTEADOR É UM TP-LINK 150MBPS WR741ND

[Evandro Santos dos Santos]

Se for um Link Dedicado essa velocidade e satisfatória mas se for uma speed ou conexão PPOE fica mais difícil mesmo porque esse tipo de conexão oscila mesmo…

O ideal e ter o link dedicado….

Atenciosamente
Evandro Santos
http://www.guiadecftv.com.br

[Evandro Santos dos Santos]

Há e o roteador não é ruim não esta dentro da banda larga de 2MB só tem que ver mesmo essa conexão….

[Autor]

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