DVR HCL REINICIA E MUDA DATA E HORA

TEMOS UM DVR HCL H264 DE 8 CANAIS, SENDO UTILIZADAS 6. FAZ UM TEMPO COMEÇOU A REINICIAR SOZINHO E ALTERA A DATA E HORA PARA A ULTIMA REINICIALIZAÇÃO, FAZENDO ASSIM COM QUE PERCA AS GRAVAÇÕES FEITAS. ENTREI EM CONTATO COM O TECNICO QUE DISSE PARA TROCAR O HD PARA O SEAGATE, TROCAR A BATERIA E INSTALAR UM NOBREAK, MAS MESMO ASSIM O PROBLEMA CONTINUA, OQ DEVO FAZER?