Cara, to com um problema parecido com o teu!
Só que o meu é mais doido ainda hehehehe
Pela web (tanto pela rede local, quanto remotamente) as imagens não são exibidas via web ou via SIM. Conecta, tu consegue abrir os canais, mas fica tudo preto!
Detalhe: só acontece durante o dia! de noite, funciona que é uma maravilha.
Já testei inclusive com cabo cross direto no DVR, com 3 maquinas diferentes (todas Core i3 com 2gb Ram e Placa Off Board) mas não rola!
Falei com o suporte da Intelbras e tiveram a cara de pau de me responder que esse DVR não tem capacidade pra isso…