DVR Surveillance System Configuração

Amigos Boa Noite, Sou meio novato nesse assunto e gostaria de saber se tem alguma pessoa que já operou o DVR da marca (surveillance system modelo H.264)?. Gostaria de saber o máximo de informação dele pois estou com duas unidades aqui e preciso configurar melhor porém estou encontrando um pouco de dificuldade em relação a versão dele e as configurações de rede. Como por exemplo como eu faço para atualizar a versão do sistema que roda dentro dele? não acho o site do fabricante, dentro dele também não consigo configurar o DDNS que no caso utilizo o (Flash DNS). Se alguém tiver informações dele passe para mim obrigado fico no aguardo.