DVR TECNVILLE “ESQUECEU A SENHA”

Amigos,hoje pela manha fui numa loja onde um cliente esqueceu a senha do dvr ,tem contas la, Guest esta sem senha mas nao da pra altera a confi,ADMIN: a senha padrão era 666666,mas não entra,e a Belem que foi criada e eles esquecerão,ja tirei a bateria ,resetou os horarios tudo mas nao as senhas, e agora o que fazer ?