DVR TecVoz AVC 785 Dúvidas

Bom dia galera do Guia do CFTV estou na area a pouco tempo, bem dizer comecando agora, e estou com um problema pra resetar a senha que esta no DVR TecVoz AVC 785 pois o dono da loja usava esse equipamento em outra loja e nao lembra a senha, e tb gostaria de saber como configurar este aparelho para que ele seja acessado remotamente, se possivel for gostaria de saber ond posso encontrar algum tutorial sobre esses assuntos, desde ja agradecido.