DVR Top Cam – Acesso via celular Android

Bom dia, Srs. Eu tenho um DVR Top Cam 24 canais, onde esta funcionando belezinha, via internet acesso de qualquer lugar e gravo também Não estou conseguindo acessar via meu celular com Android. Instalei o programa para android fornecido por eles: MEye Configurei o programa ele conecta mas não da a imagem das cameras Fica assim: Buffering (fica um tempão) depois da a mensagem (no response). Será que o problema é o meu celular? Alguém tem este DVR Top Cam? vlw