Erro ao logar remotamente Stand Alone Intelbras

Boa tarde, Instalei em minha casa um Stand Alone da Intelbras com 4 canais VD 4E 120. Apenas gostaria de uma ajuda, na parte de acesso remoto. Ja fiz o no-ip, liberei as portas http e a padrao 37777. Em rede local, consigo acessa-lo perfeitamente, más ao tentar acessar via internet, eu entro até na página do equipamento, porem o erro está ao tentar logar, já tentei com diversos usuários que estão cadastrados no eqp. Ao clicar em Login, exibe a seguinte mensagem: "fail to connect the device in main connection". Obrigado desde já. Aguardo retorno.