Erro conectar servidor Remoto

Ola, gostaria de pedir a ajuda dos amigos do forum para um problema que acontece aqui... Recentemente peguei um micro para dar manutenção ele tem uma GV800 com 9 cameras, formatei o micro (windows xp sp3) e ao voltar instalar a GV800 com drivers e softwares 8.2, so que comecou a dar problemas de fechamento inesperado do GV800, fiz umas adaptações e segui algumas dicas sitadas em outros topicos, mais não resolveu, intão removi, limpei todo micro (sem formatar) e instalei 7.5 funcionou sem problemas, tudo certo, gravando e sem problemas de fechar. Agora ele esta apresentando problemas no acesso remoto, esta tudo configurado certo e não apresenta imagens remotas. Portas estão liberadas, consegui acessar a pagina dela, baixa o activex, o programa cliente, conecta no servidor, mais quando vai carregar ja aparece parar. Na rede local ela funciona sem problemas. Tirei prints e estou anexado para melhor esclarecimento. Agradeço a atenção de todos e peço se alguem tiver alguma dica, me ajude. Obrigado [img width=300]http://i.imgur.com/6Cn2g.png[/img] [img width=300]http://i.imgur.com/CYYcQ.png[/img] [img width=300]http://i.imgur.com/JQFsZ.png[/img] [img width=300]http://i.imgur.com/62J0b.png[/img]