Erro live.cab e a dificuldade no acesso remoto pela Safatri e Firefox

Olá. Instalei uma GV-800, porém percebi que existem várias restrições para o acesso remoto. Não consegui acessar pelos navegadores: Firefox, Safari, I.E. superior ao 6.0.1. Alguém pode me ajudar? Atualmente uso um notebook da apple e mesmo rodando o WinXPSP2 no VMWare Funsion apresenta um erro relacionado a instalação do "live.cab". Gostaria de corrigir esse problema e também pode acessr por outros navegadores como mencionado. Alguém teria uma sugestão? Terei eu que troca a placa de captura? Desde já agradeço. Ricardo