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Erro ‘Não foi possivel conectar ao servidor’

Ola Pessoal

    Depois que instalei um roteador na minha empresa, não consigo mais acessar as cameras através de um computador remoto. O site é acessado, chega a pedir o usuário e senha, mas quando vai mostrar as cameras dá a mensagem que 'Não foi possível conectar ao servidor'. Algumas observações :

  1. O roteador está diretamente ligado no servidor que tem a placa Geovision GV800
  2. Meu IP é fixo, da telefônica
  3. O servidor com a placa Geovision acessa normalmente a internet
  4. Configurei o roteador com o IP fixo e minha placa de rede está recebendo o IP do DHCP , mas vem sempre o mesmo IP como se era esperado. Se eu informar o IP fixo, paro de acessar a internet.

    Não achei nenhuma solução para este problema neste fórum. 

    Agradeço desde já a ajuda. Obrigado

    Marcelo

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