Erro: Não foi possível encontrar DVR

Bom dia pessoal. Estou instalando um DVR na minha casa, porém quando tento acessar externo dá erro. "Não foi possível encontrar DVR". Na configuração de rede do DVR, está configurado DNS 8.8.8.8 e 8.8.4.4, nas configurações de serviços, está configurado o NO-IP. Obs: Externo consigo acessar normal pelo celular (android).. porta 34555... no DVR configurei porta 2000 e está liberado tambem no modem a porta 2000 para o IP do DVR. A página é aberta até parte do login;senha, quando informo, dá o erro acima. Alguem sabe o que pode seR? Obrigado.