Geovision, GV-250, acesso externo: dúvidas!

Bom dia pessoas! Olha, sou novo com CFTV, pelo menos na parte de instalação. Ontem, finalizei um trabalho de dois dias em um cliente, pra fazer streaming externo. Como desconhecia (e ainda desconheço o software), apanhei muito pra fazer funcionar. Estou usando a versão 6.11 que baixei aqui: http://www.remote-security.com/gvupdate.htm No programa, eu uso ativo o servidor "webcam". O cliente me disse, que sempre que abre o navegador, ele pede pra instalar controles ActiveX e executar arquivos .CAB. Ele me informou, que antigamente, quando acessava o site, um software era instaldo no PC, e depois não era mais pedida a instalação de nada. Como vi que há mais de um servidor (Multicasting - ou algo parecido -, Modem) decidi postar aqui, pois não sei qual usar. Alguém dá uma forcinha? Desde já, agradeço!!!