Gravação com áudio

Bom Dia ! Tenho um servidor de câmeras Geovision híbrido com placa GV-800 e software DVR 8.6.1, ou seja, tenho câmeras analógicas e digitais (HVR). Estou tentando gravar o áudio de uma câmera IP GV-CB120, que tem o microfone embutido. Já configurei em Configuração de A/V >>> Configurações de Áudio. Habilitei em Gravar Áudio e mostra o gráfico do som ativo, então quer dizer que o sinal do áudio está chegando no servidor. Mas não está gravando. O que pode estar faltando na configuração ?