GV 650 – Sofware 8.34 – Windows 7 64 bits

Boa Tarde a Todos Instalei uma GV 650 em um cliente cujo computador esta com o windows 7 64bits. Trata-se de uma placa 100% original, e a instalação foi feito com o CD original que acompanha a Placa. A Versão do software é o 8.34, que já da suporte à 64 bits. Vamos ao problema. Fiz a instalação normalmente, drivers e softwares, através do AUTORUN do CD. após isso executei o software, as câmeras do cliente apareceram corretamente, efetuei as configurações diversas do programa (Servidores de Rede, Agendamentos de gravações, Senhas de usuários, desabilitamos os canais sem uso e os bips de perda de sinal). Após concluir a instalação, coloquei para executar junto ao windows e reiniciei a maquina. Ao reiniciar, o sistema foi executado, porem não logou (estava configurado para logar automaticamente). Nenhum dos usuários que cadastrei estava sendo aceitos, nem o Supervisor, criado na primeira execução do programa, e placa estava bipando (os canais que eu havia desabilitado voltaram e o bip de perda de sinal tb). Ou seja, perdeu todas as configurações efetuadas. Desistalei o sistema, removi todas as pastas da GeoVision, removi as chaves relacionadas à geovision do REGEDIT da maquina e tentei instalar novamente. De nada adiantou, o sistema não pede o usuário supervisor na primeira execução e não há formas de logar. Mudei a GV de slot e refiz todo o procedimento acima... e NADA. Detalhes : Ao concluir a primeira instalação, o sistema solicitou reiniciar o computador. Cliquei em "REINICIAR MAIS TARDE" e fui fazer as configurações do programa. Instalei a mesma placa em outro cliente com Windows 7 64 bits e funcionou corretamente. Alguma alma santa tem alguma ideia do que pode ter ocasionado isso e o que preciso fazer para resolver o problema? O Cliente possui o sistema de vendas de sua loja nessa maquina e para formatar o PC é muito complicado, terá que reconfigurar o sistema de vendas novamente, por isso a hipótese de formatar a maquina é a ultima entre as possíveis Muito Obrigado a todos