GV-800 no BlackBerry 9800

olá boa tarde... amigos estou com um problema serio; meu cliente comprou um desses blackberry 9800 usando OS do Blackberry 6.0, e instalei o BBView certinho; mais o seguinte, quando eu abro o software BBView ele nao aparece nada, simplesmente fica tudo branco.... o devo fazer??? poi so navegador padrão que vem com o BlaclBerry nao acessa o GeoSite, pois c entrasse no geosite ele clica em 3GP , user e senha e escolhoia a camera fikava filé... mais nao chega nem entra no site e cel dele navega normal... tem outra versao do BBView, ou navegador que possa instalar para visualizar as cameras que seja compativel com BlackBerry 9800 ????