GV-800 Problemas instalação Activex

Bom Dia Garela !!! Sou novo aqui no fórum e na instalação de cftv. Está tudo funcionando perfeitamente, só estou tendo dificuldades para visualizar as câmeras via web em alguns equipamentos. Sempre pede para instalar os controles de activex, mas fica sempre em "Activex Download, please Refresh" e não sai disso. Já lí aqui no fórum algumas dicas, por exemplo, de ativar as opções de "baixar activex assinados e não assinados" e desabilitar o "Modo protegido", mas nada de funcionar. Alguem por favor poderia me dar uma luz, o meu cliente já tá ficando chateado com esse problema. Ahh eu sei que existe o software para instalar direto e já testei, funciona mesmo, mas gostaria de dar solução a este problema. Desde já agradeço a todos. Forte abraço.