GV não inicia automaticamente

Pessoal, Tenho um cliente que instalamos uma GV 800 versão 8.3, configurei para quando ligarem o computador ou reiniciar o sistema abrir automaticamente e começar a gravar só que isso não esta acontecendo não esta abrindo o geovision automatico, Sistema Operacinal é Windows 7 Professional. fico no aguardo de sugestões.