GV600 Servidor Webcan não conecta

Estou tento dificuldades em configurar o servidor webcan da gv 600, quando clico nele ele desabilita. Consegui fazer funcionar instalando o "MultiCam Remote View System" mas para que ele funcione tem que ficar ativo os servidores TCP e multicast! Como posso arrumar isso! se alguém quiser add no msn edubalestri@hotmail.com toh precisando resolver isso urgente e ja toh uns dias quebrando a cabeça aqui.... Obrigado,