Gv800 english v8.3.2

Olá turma, sou novo na site, desde de já agradeço a todos pela atenção. Resumindo toda a história, cai de paraquedas no cftv e estou todo enrrolado!! Tenho instalado no servidor uma GV800 v.8.3.2 em english, já configurei as portas no modem dlink 500b, pela webcan(digitando o numero do ip e a porta no browser) e pelo multiview funcionam beleza na rede local. Mas quando vou acessar por uma rede externa não consigo visualisar nada, não conecta com o servidor nem a pau, já crie o ddns.com.br pela winco e ainda não consigo acesso. Outra dúvida, nessa versão 8.3.2 onde habilito o tcp/ip não encontrei nas versões anteriores quando clicava já mostrava ali do lado direito logo a baixo da webcan, e pra melhorar esta em englês...uiiiiii ME salvem, estou cego no tiroteio!!!! gV800 ENGLISH V8.3.2