Gv800 – Imagem do Canal 5-6 repetido

Tenho uma GV800 de 16 canais e já instalei 14 cameras e todas estão Ok. O problema é no canal 5 e 6. Quando conecto no canal 5 a imagem aparece no software tanto no 5 como no 6 e vice-versa. Quando conecto uma camera na 5 e outra na 6 a imagem trava nas duas. Já troquei o conjunto de cabos azul com o preto e mesmo assim continuou o problema. Será que tem solução?