Olá,
Este tem sido um problema tipico relatado aqui no forum.
A versão 8.12 em diante, funciona somente em placas fisicas com a versão 4.0.
Para verificar a sua versão olhe na sua GV próximo ao encaixe das trilhas PCI.
Caso a sua placa seja da versão V3.51 ou V3.52 (a maioria a venda no mercado e que são piratas), recomendo que vc utilize a versão 7.05, que não roda no Windows Vista.
Para Windows Vista vc tem adquirir a placa original.
Abaixo eu posto o link com as versões e softwares para download:
http://www.cftvdigital.com/Download.htm
Um abraço e boa sorte!
Mario Alves
DVR Segurança Eletronica LTDA
(61) 3333-6839
Brasilia-DF