GV800- web nao foi possivel conctar ao servidor

eu estou usando o endereço assim http://www.nome.ddns.com.br ai ele abre a janela principal do web ai escolho a compressão ( que é vizualizar Mpeg4) ai a pagina fica assim: http://www.nome.ddns.com.br/MSelect.htm ai escolho cabo/dsl/t1 e mais em baixo escolho 1 janela depois enviar ai que começa o problema ele abre outra janela que é essa: http://www.nome.ddns.com.br/LanMpegView0.htm ai quando aperto Play pede login e senha coloco os respectivo ai demora um pouco e ele da Não foi possivel conectar ao servidor. mais se eu quizer olhar por foto eu vejo as cameras... alguem pode me ajuda? Obs.: aqui tem Modem velox Speedstream 4200 (não esta roteado) tem Roteador Dlink Di-604 para depois entrar no hub.