Kondor KD-3208FS acesso remoto

Meu procedimento foi o seguinte, meu DVR está ligado a um Roteador sem fio, via cabo, liberei as portas no roteador, em virtual. No DVR fiz a configuração DHCP. Para acessar remotamente na mesma rede. Ja refiz o procedimento no Roteador, inclusive mudando as portas de acesso. O computador para acessar remotamente eu ja Reinstalei o Windows 7, achando que poderia ser um problema no Sistema. Utilizando o Internet Explorer 9, liberei o mesmo para acesso, instalando o aplicativo de activex, digito o IP configurado e abre a tela de acesso. Nas tentativas de acesso ja tentei "admin" "Admin" ADMIN" "user1" "user2" "user3" "user4" "user5" e etc. O devido login e senha que eu testo, no DVR ACEITA NORMAL, ja mudei, reiniciei, diversas vezes e não tenho sucesso. So recebo o erro: "Falha no login. Por favor verifique seu ambiente de rede." Tem como resetar, atualizar o DVR. Preciso dessas funcionalidade no DVR. Agradeço desde já.