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Olá amigo,
Se consegue logar pela Lan, então provavelmente está com algum problema no redirecionamento de portas ou ainda pode existir algum bloqueio/filtro de portas no roteador.
De qualquer forma você pode usar nossa ferramenta de teste de portas para verificar se as portas estão realmente abertas e escutando. Segue o link abaixo:
Além disso você pode estabelecer uma conexão via rede local e verificar as portas que estão sendo utilizadas com o software Active Ports (Seção de Downloads do Guia) e depois reconfigurar o redirecionamento de portas a partir das portas verificadas.
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Um abraço
Beleza cara, funcionou!A bronca é que tem que liberar a porta 2200.O ruim que no manual num fala nada dessa porta.Agora o porque eu não sei.Pois as cameras trabalham por default no range 2200-2235 e a de audio na 1981 e a http na 80.Valeu mesmo.Caso encerrado!
estou precisando de ajuda, tentei usar esse programa para testar e ver quais portas do meu pc estão abertas, mas não apareceu nenhuma, ja marquei da porta 0-166 e depois usei o programa portscan e apareceu que tem portas escutando, ai coloquei no testador do site, mas no testador do site nao aparece nenhuma aberta.. não entendi!!!
como uso o testador de portas do site para ver se as portas estao abertas??
instalei cameras em uma otica dvr philips a mesma que vcs.
http://www.oticacarol1.ddns.com.bresta redirecionando mas só fica loading
por favor entra ai e faz o teste pra mim
urgente ja faz tempo que instalei mas nao consigo usar
obrigado 🙂
estou precisando de ajuda, tentei usar esse programa para testar e ver quais portas do meu pc estão abertas, mas não apareceu nenhuma, ja marquei da porta 0-166 e depois usei o programa portscan e apareceu que tem portas escutando, ai coloquei no testador do site, mas no testador do site nao aparece nenhuma aberta.. não entendi!!!
como uso o testador de portas do site para ver se as portas estao abertas??
instalei cameras em uma otica dvr philips a mesma que vcs.
http://www.oticacarol1.ddns.com.bresta redirecionando mas só fica loading
por favor entra ai e faz o teste pra mim
urgente ja faz tempo que instalei mas nao consigo usar
obrigado 🙂
Bom dia a todos,
Eu nao sei ao certo qual é minha placa, nem meu sistema.A placa tem a referência Philips Eb16240, e o sistema é o DVR Phlips.
Pela lá eu consigo me logar e entrar beleza no sistema via WEBDVR, mas quando entro pela WAN nao consigo de jeito nenhum.Aparece a tela pra se logar, ou seja, os redirecionamentos estão ok, mas fica só o nome “Loading” e não aparece nenhuma camera mesmo eu clicando nelas.
Fiz todos os redirecionamentos no ss4200 : 5500, 6500…. que nem sei pra que servem,pois nao tem essas portas no sistema, apenas das portas 2000:2035(dvrclient),80(http),1981(audio) pois é só o http que tem q ser redirecionado.
O problema é nesse “loading”, pois o redirecionamento acho que estar ok!Agradeço desde já,
Brainner Oliveira
Desculpa ta reabrindo esse tópico…mas vi que muita gente tem o mesmo problema, e eu postei a porta errada. Nao é a porta 2200 (mas também) que tem que liberar, e sim a porta 200!no caso são as seguintes portas: 80,2000,2200:2231.
Olá Pessoal, sou novo neste assunto porém estou com o problema de loading. Todas as configurações foram feitas, inclusive estava funcionando e depois parou aparecendo a mensagem de loading. Formatei a máquina, reinstalei a placa, voltei o router aos padrões de, reconfigurei e nada.
Alguém poderia me ajudar ? tks.
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