Mover a tela do DVR Main

Olá amigos, boa tarde! Tenho um cliente com uma placa da Tecvoz instalada usando o software DVR Main v11. No seu servidor, tem instalado dois monitores (sendo o segundo uma extensão da área de trabalho). A tela do DVR Main fica fixa no canto superio esquerdo do monitor 1 e não consigo arrastá-la para canto nenhum (quero arrastá-la para o monitor 2). Qualquer janela do windows (Windows Explorer, IE, etc) eu consigo arrastar normalmente para o Monitor 2, somente a do DVR Main é que está travada e não sai do lugar. Já tentei com a senha do administrador, mas não consigo. Tem algum macete ou algum lugar expecífico para clicar e arrastar? Obrigado.