Multiview trava no cliente, servidor cai.

Olá pessoal, boa noite. Estou tento problemas em um cliente a um tempo já, mais não acho solução alguma, já troquei modem, formatei, reinstalei, troquei o software que redireciona o IP, já fiz TUDO. Acho que descobri o problema: Abri o multiview em uma maquina da minha casa, coloquei la os dados de ip e comecei a visualizar as câmeras. Na hora que fui sair, cliquei em (sair) e depois (sair). Demorou um tempo e depois travou o software. Quando tentei entrar novamente no cliente o mesmo estava offline. Até mesmo o LOGMEIN que é um software que não tem nada a ver a GV ficou offline. A versão da placa é 8.2 e o computador tem placa mae c/ chipset intel e windows xp sp3. Um grande abraço a todos. Hian Weisheimer