nao consigo acesso fora da minha rede?

Amigos, instalei um gv800 no meu pc, que esta conectado na net sem mais pcs. abri todas a porta no modem. criei ddns, fixei o ip.habilitei o dmz no modem, ele funciona muito bem na rede local, tanto no notebook como no celular, mas não consigo de jeito algum acesso remoto em outra rede. o que devo fazer. Quando digito o ddns cria tipo. xxxx.dipmap.com ele nao encontra o servidor e o celular tambem nao conecta. o que devo digitar no navegador o ip externo e no celular como faço. Espero que possam me ajudar. Obrigado. Abraço a todos.