Nao consigo visualizar as imagens gravadas por movimento.

Pessoal, boa noite! Eu utilizo no meu trabalho uma placa de captura (identica como aparece no link): http://www.segelseguranca.com.br/web/images/stories/fachada_031.jpg Eu nao consigo de JEITO NENHUM ver as gravacoes feitas POR MOVIMENTO. Alguem pode me ajudar. Agradeço demais! PS:. Só posso usar o software FERCATRONIC [normas da empresa] ¬¬