Pico 2000 e Active Webcam ??p q um da e outro nao da??

eae galera beleza, instalei, desinstalei e o programa pico 2000 trava ,so reiniciando o computador, instalei um demo Active Webcam e ele roda direitinhooo pq isto??? algum arquivo esta no computador que nao foi eliminado na hora da instalaçao do pico, pois tive q formatar e reinstalar.. sera q algum arquivo esta travando??preciso da ajuda de voces.. e se souber aonde compro o active webcam ,fora o site pysoft. Aonde acho um pico 2000 bom.. ou o q esta dando de errado... ??aguardo a juda de voces... se alguem puder me ajudar. agradeço.preciso urgente, dar jeito nisto, para dar segurança na minha loja...aguardo ajudaa..