Placa de Captura VTSK e acesso remoto ?

Ola pessoal, Boa noite sou novo por aqui, instalei um sistema com placa VSTK, foi tudo bacana, inclusive o acesso remoto pelo programa da placa, porem não consigo acessar pelo Internet Explorer. por favor alguma alma caridosa que queira me explicar um passo a passo ou fazer uma video aula de como faço ou o que estou fazendo errado. Só para constar a internet é Velox não tem roteador já desliguei o Firewall do windows, configurei também o NO-IP por via das dúvidas de o IP ser dinamico essas coisas. Obrigado e boa noite a todos